Informativa legale
# Informativa sulle Spedizioni e Consegna dei Prodotti Digitali — Sniperbot Italia
La presente informativa disciplina le modalità di consegna dei prodotti digitali offerti sul sito **sniperbotitalia.it**, gestito da **Sniperbot Italia** (di seguito, “Venditore”). I prodotti commercializzati consistono in software/servizi digitali per l’automazione d’acquisto (autobuyer) relativi al gioco **FC26** (licenze software, codici di attivazione, file eseguibili, chiavi di accesso, ecc.).
## 1. Oggetto
I prodotti acquistati sul sito sono esclusivamente **beni digitali**. Non è prevista alcuna spedizione fisica di materiali.
## 2. Modalità di consegna
A seguito della conferma dell’ordine e dell’avvenuto pagamento, il Venditore provvede a fornire il prodotto digitale tramite **email** all’indirizzo comunicato dal Cliente in fase di acquisto o registrazione. La fornitura può avvenire in uno dei seguenti modi, a seconda del prodotto:
* invio di un link per il download del software;
* invio del codice di attivazione/licenza;
* invio di credenziali o istruzioni operative.
La consegna si intende effettuata nel momento in cui l’email contenente il prodotto digitale viene **spedita** con successo all’indirizzo indicato dal Cliente.
## 3. Tempi di consegna
La consegna è generalmente **immediata** dopo la conferma del pagamento. In rari casi la fornitura può richiedere fino a **24 ore** per completamento di procedure di verifica o interventi manuali.
## 4. Costi di spedizione
Essendo la consegna esclusivamente digitale, **non sono previsti costi di spedizione**.
## 5. Mancata ricezione
Se il Cliente non riceve l’email contenente il prodotto entro 24 ore dall’acquisto, è invitato a:
* verificare la cartella **Spam/Posta indesiderata**;
* contattare il servizio di assistenza all’indirizzo **[sniperbotitalia@gmail.com](mailto:sniperbotitalia@gmail.com)**, indicando il numero d’ordine, l’indirizzo email utilizzato per l’acquisto e una breve descrizione del problema.
Il Venditore provvederà a verificare lo stato dell’ordine e a reinviare il materiale ove necessario.
## 6. Responsabilità e limitazioni
Il Venditore non è responsabile per ritardi o mancata consegna dovuti a:
* errori nell’indirizzo email fornito dal Cliente;
* problemi tecnici o interruzioni dei servizi email non imputabili al Venditore;
* blocchi o restrizioni imposte da provider terzi o da sistemi di sicurezza del Cliente.
Il Cliente è responsabile di mantenere aggiornato l’indirizzo email fornito e di garantire l’accesso alla posta elettronica indicata.
## 7. Diritto di recesso per contenuti digitali
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e della prassi applicabile, il diritto di recesso può essere **escluso** per i contratti di fornitura di contenuti digitali non forniti su un supporto materiale, qualora l’esecuzione abbia avuto inizio con il consenso espresso del consumatore e con la sua accettazione che, iniziando l’esecuzione, perde il diritto di recesso.
Con l’acquisto di prodotti digitali su sniperbotitalia.it il Cliente dichiara di dare espresso consenso all’esecuzione immediata del servizio e prende atto che, una volta iniziata la fornitura, **non potrà esercitare il diritto di recesso**.
## 8. Privacy e trattamento dei dati
I dati personali forniti dal Cliente (incluso l’indirizzo email) sono trattati dal Venditore esclusivamente per le finalità necessarie alla fornitura del servizio e alla gestione dell’ordine. Per informazioni sul trattamento dei dati personali, consultare la **Privacy Policy** disponibile sul sito sniperbotitalia.it.
## 9. Assistenza e reclami
Per assistenza post-vendita o per inviare segnalazioni e reclami scrivere a: **[sniperbotitalia@gmail.com](mailto:sniperbotitalia@gmail.com)**. Nella comunicazione indicare il numero d’ordine e una descrizione dettagliata del problema per consentire una rapida gestione.
## 10. Riferimenti normativi
La presente informativa è resa in conformità al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e al D.Lgs. 70/2003 (Commercio elettronico).